Hỗ Trợ Khách Hàng LYNK & CO | Hotline 0966 829 238 – Hỗ Trợ 7 Ngày
Trung tâm hỗ trợ khách hàng LYNK & CO Vietnam là kênh liên lạc chính thức cho mọi nhu cầu: tư vấn mua xe, đặt lịch bảo dưỡng, hỗ trợ kỹ thuật, khiếu nại và cứu hộ khẩn cấp. Đội ngũ 50+ chuyên viên hoạt động 7 ngày/tuần.
Bảng Kênh Hỗ Trợ
| Kênh | Liên Hệ | Giờ Hoạt Động | Thời Gian Phản Hồi |
|---|---|---|---|
| 📞 Hotline chính | 0966 829 238 | T2–T7: 7:30–20:00 | CN: 8–17h | Tức thì |
| 🆘 Cứu hộ 24/7 | 0901 234 567 | 24/7 toàn quốc | Trong 5 phút |
| [email protected] | Mọi lúc | Trong 4 giờ LV | |
| 💬 Live Chat | Website / App | T2–T7: 8–18h | Trong 5 phút |
| 📱 Zalo OA | @LynkCoVietnam | T2–T7: 8–18h | Trong 10 phút |
Ứng Dụng LYNK & CO Connect
- 🚗 Remote Start: Khởi động máy, điều chỉnh điều hòa từ xa
- 📍 Định vị xe: Biết xe đang ở đâu bất kỳ lúc nào
- 🔧 Theo dõi sức khỏe xe: Cảnh báo dầu, lốp, ắc quy, lịch bảo dưỡng
- 📅 Đặt lịch dịch vụ: Đặt lịch bảo dưỡng, chọn showroom, chọn khung giờ
- 📞 Video call kỹ thuật viên: Giải đáp thắc mắc qua video trực tiếp
- ⚡ OTA Update: Tự động cập nhật phần mềm xe khi đậu xe qua đêm
5 Câu Hỏi Thường Gặp Hàng Đầu
Làm thế nào để đặt lịch lái thử miễn phí?
Gọi 0966 829 238 hoặc điền form trên trang chủ. Tư vấn viên sẽ liên hệ trong 30 phút để xác nhận địa điểm và thời gian. Lái thử tại nhà phục vụ trong nội thành TP.HCM và Hà Nội, hoàn toàn miễn phí.
Xe hỏng giữa đường tôi gọi số nào?
Gọi đường dây cứu hộ 24/7: 0901 234 567. Đội kỹ thuật phản hồi trong 5 phút và điều xe đến trong 60 phút tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng; 90–120 phút tại tỉnh thành khác.
Tôi có thể mang xe đến bất kỳ showroom nào để bảo hành không?
Có. Bảo hành LYNK & CO áp dụng tại tất cả 3 trung tâm dịch vụ ủy quyền (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng). Không cần quay về đúng nơi mua xe.
Tôi muốn phản hồi về chất lượng dịch vụ?
Gửi email [email protected] hoặc Hotline 0966 829 238, chọn phím 2. Chúng tôi phản hồi trong 24 giờ và giải quyết trong 5 ngày làm việc.
App LYNK & CO Connect có trên Android không?
Có. Ứng dụng LYNK & CO Connect có trên cả iOS (App Store) và Android (Google Play). Hỗ trợ iOS 14+ và Android 9+. Đăng nhập bằng số VIN xe sau khi kích hoạt tại showroom.
Quan tâm đến xe Lynk & Co?
Đăng ký lái thử miễn phí hoặc nhận báo giá lăn bánh tốt nhất từ đại lý chính hãng Lynk & Co Phạm Văn Đồng.
Tìm hiểu thêm về Lynk & Co — thương hiệu xe hơi cao cấp Châu Âu tại Việt Nam.
